2023.08.01

2023年7月22日(土)横浜公演開催中止に伴うチケット払戻に関しまして

岡村靖幸 2023 SUMMER TOUR「テクニカルサポート」
2023/7/22(土)KT Zepp Yokohama
開催中止に伴うチケット払戻に関しまして


<< チケット払い戻し >>
岡村靖幸 2023 SUMMER TOUR「テクニカルサポート」2023年7月22日(土)KT Zepp Yokohama公演のチケットを、全て払い戻しさせていただきます。
尚、払い戻しには未使用のチケット(紙チケット、電子チケットともに)のみ有効となりますので、大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
(半券が切られた状態のチケット、もぎり済みの電子チケットは払い戻し対象外となりますのでご注意ください)
一部プレイガイドではチケット未発券でも払い戻し対応可能となります。詳しくは各プレイガイドの払い戻し詳細をご確認ください。

◎払い戻し期間:2023年8月1日(火)18:00 ~ 2023年8月31日(木)23:59
※イープラスのみ払戻開始日時が2023年8月2日(水)10:00 からとなります。
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応をいたしかねます。
一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

●ローソンチケットにて購入されたお客様 (DATE先行、各種ローソン先行を含む)


払戻の手続きにはチケットが必要です。
払戻期間内はチケットの発券が可能ですので、紙チケットを発券後に払い戻し手続きを行ってください。

○紙チケット引取のお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。実際の払戻手順につきましては、下記URLをご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外手数料(配送手数料は除く)の返金については、「各種手数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。


●イープラスにて購入されたお客様


◎払い戻し期間:2023年8月2日(水)10:00 ~ 2023年8月31日(木)23:59
※イープラスのみ払戻開始日時が2023年8月2日(水)10:00 からとなります。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。


●チケットぴあにて購入されたお客様


チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp


●HOTSTUFF主催公演会場販売(手売り)にて購入されたお客様


購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいております。

〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数

複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〒153-0051 東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション 岡村靖幸横浜公演手売りチケット返金係
8/31(木)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。